2020年7月15日,由北极星电力网主办的线上揭露课——电网内部训练专职讲师严峻副教授带来的《知己知彼 “销”出精彩》的直播课招引了很多电力动力职业的人士在线个小时的精彩共享,满满的职业干货!
什么是电力营销,电力营销的根本事务、电价的根本概念及构成是怎样的?一同来看严峻教师的回答。
电力体系是由发电、变电、输电、配电和用电等环节组成的电能出产与消费体系。它的功用是将自然界的一次动力经过发电动力设备转化成电能,再经输、变电体系及配电体系将电能供应到各负荷中心,经过各种设备再转换成动力、热、光等不同方式的能量,为区域经济和公民日子服务。电力体系的消费一定是附着在其他设备上的,经过各种设备,为咱们区域和公民日子服务。
综上,把发电、变电、输电、配电和用电等的各种电气设备衔接在一同的全体,它包含发电厂的电气部分,升、降压变压器,输、配电线路及各类用电设备称为电力体系。电力体系的根本任务是保证对用户不间断地供应足够、牢靠、优质而又廉价的电能。
电力体系中去掉发电厂的电气部分和用电设备,剩下部分则称为电力网。电力网实践上就只包含输变电设备。
电力工业出产的产品是电能,它与其他产品有许多不同之处,有许多自己的特色:
3.电能的运用最便利,适用性最广泛,电能的出产与国民经济及公民日子联络密切;
电力营销(也称用电处理)界说:是电力企业经过发明并为别人或安排交流的电力产品以及价值,以满意电力企业需求和愿望的一种处理进程和社会服务进程 。
榜首层次为“电力需求”;第二层次是“服务需求”;第三层次为“价格需求”。
例如客户要求供电到户,施行一户一表;要求供应安全、牢靠的电力,定心用电;要求挑选固定价格、分段价格或分时价格用电;要求进步电能质量,也保证各类电器的正常作业等;其非必须促进和引导顾客的各种需求。以上这些都是客户的用电需求。
事务扩大在曩昔称报装接电,即为新装或增容用户必需的登记手续和一些事务手续。事务扩大是商场开发的结果与终究表现,又一个新客户的确认。事务扩大归于售前行为,这也是当下电网企业和售电公司扩展用户资源的一个重要环节。
改动用电:是指客户在不添加用电容量和供电回路的状况下,因为本身运营、出产、建造、日子等发生改变而向供电企业请求,要求改动原《供用电合同》中约好的用电事宜的事务称为改动用电事务。(该项内容归于售后服务)
所谓电费处理即抄、核、收处理。抄(采)、核算、收费处理是电力营销作业的中心部分。是电力企业运营的终究表现;这是产品交流的终究环节,一起也是资金回笼和流通的重要的一项程序,联络到企业的生计。
抄(采)、核、收三个环节都很重要,在商场经济的条件下,重在规范。充分发挥用电信息收集效果、完结“全收集、全掩盖、全费控”,只要这样,电费处理才干做好。电力营销的三大内容亦是环环紧扣,缺一不可。
如下图,电力营销的支撑点是电价,环绕着电价的三大支持体系是电能计量、供用电合同、用电检查经营稽察。三大事务是用电价作为支撑,三大支持体系支撑着电力营销的事务正常牢靠运营。所以七个方面缺一不可。
电价根本概念:电价是电力这个特别产品在参与商场活动,进行买卖结算中的钱银表现方式,是电力产品价格的总称。它由电能本钱、赢利和税金构成。
我国现行的电价处理方针是:“电价施行一致方针、一致定价准则,分级处理”。
这就要求电价处理要会集一致,在此前提下进行分级处理,发挥各方面的活跃效果。电网企业和售电公司关于电价只要实行的责任,没有修正的权力。电价是由国家发改委一致定价。
出售电价的构成:由购电本钱、输配电损耗、输配电价及政府性基金四部分构成。
用电类别的分类:现在分为居民日子、非居民照明、商业、非普工业、大工业、农业出产和贫困县农业排灌七大类。
电价类别:居民日子用电电价;大工业用电电价、一般工商业电价及其他用电电价、农业用电电价四类。
我国现行出售电价的分类:单一制电价、两部制电价、功率因数调整电价、丰枯时节电价、峰谷分时电价、暂时用电电价、阶梯电价。
按用电类别分类:居民日子用电电价、大工业用电电价、一般工商业及其他、农业出产用电电价;
供用电合同清晰了供用电两边在供用电联络中的权力和责任,是两边结算电费的法令依据。
供用电合同的分类包含:出产运营性合同(高压供用电合同、居民供用电合同、托付转供电协议)、日子消费性合同(低压供用电合同、暂时供用电合同、趸售电合同),此外还包含直购电合同、商场化买卖合同、居间合平等。
供电企业和客户应当在正式供电前,依据客户用电需求和供电企业的供电才干以及处理用电请求时两边已认可和协商一致的文件,签定供用电合同。
供用电合同的法令特征是:供电企业缔约的强制性、供用电合同实行的继续性、供用电合同是双务有偿合同、供用电合同的标的是电力、供用电合同对错格局合同。
供用电合同签约需为合法当事人:其间供电人是指具有国家行政许可部分核发的《供电经营许可证》、《供电事务许可证》、工商行政部分核发的《经营执照》或《企业法人经营执照》的供电企业。用电人则是运用电网电力或需求电网供应出产备用、保安电源的合法电力客户。
A:代维渠道:对配电运维处理体系进行整合,运用户依据本身的特色拟定企业出产方式,清晰企业与商场的供求联络,完结发电-供(变输配)电-用电-售后服务。
A:更名过户:更名或过户(依法改动用户称号或居民用户房子改动户主),应持有关证明。
1、在用电地址、用电容量、用电类别不变条件下,答应处理更名或过户;2、原用户应结清债款,才干免除原供用电联络;3、不请求处理过户手续而私自过户者,新用户应承当原用户所负债款。经检查发现用户私自过户时,应告诉该户补办手续,必要时可中品供电。
A:电力营销下的归纳动力服务中的动力服务是指,经过动力的运用为顾客供应的服务,也是电力营销的方向,规模更广,动力出售服务包含售电、售气、售热冷、售油等根底服务,分布式动力服务,包含规划和建造运转分布式光伏、天然气三联供,节能减排服务及需求呼应服务。
A:售电公司从电力商场中购电,包含现货商场和金融商场买卖,然后零售给终端用户赚取差价。经过合理猜测购电需求和商场价格,活跃拓宽增值服务,供应各种组合套餐。依据用户需求供应各种增值服务,例如,供应蓄热受托、能效处理、用能确诊、设备保护、全体供电方案,使用动力互联网,广泛运转云核算、大数据技能。售电事务上游承载发电、输配电、分布式等供应端。
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(四)电力商场买卖下电价结算与核定电力需求侧处理的使用合同的签定与注意事项电力营销与解决方案
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